Der Traffic kommt. Anfragen bleiben aus.
Besucher kommen, Anfragen bleiben aus. Wir finden heraus, wo genau sie abspringen, und leiten daraus priorisierte Hypothesen ab statt loser Vermutungen.
Jetzt unverbindliches Erstgespräch vereinbaren →Was ist CRO? Die Conversion Rate zeigt, wie viele Besucher …
Auf einen Blick
Die Conversion Rate zeigt, wie viele Besucher einer Website tatsächlich das tun, was sie tun sollen, zum Beispiel kaufen, eine Anfrage schicken oder sich anmelden. Conversion Rate Optimierung (CRO) verbessert genau diesen Anteil, mit gezielten Analysen und Tests statt Vermutungen. Ziel ist mehr Ergebnis aus den Besuchern, die ohnehin schon auf der Seite sind.
01 · Warum CRO mehr bringt als noch mehr Traffic
Mehr Besucher lösen kein Conversion-Problem.
Mehr Traffic zu gewinnen ist immer nur die eine Seite der Gleichung. Jeder zusätzliche Prozentpunkt Conversion Rate wirkt sich dagegen direkt auf den Umsatz aus, ganz ohne zusätzliches Werbebudget. Trotzdem investieren viele Unternehmen deutlich mehr Energie in die Traffic-Generierung als in die Frage, was mit diesem Traffic auf der Website eigentlich passiert.
Die Folge sind Landingpages, die zwar gut aussehen, an der entscheidenden Stelle aber nicht überzeugen, und Online-Shops, in denen der Warenkorb gefüllt, der Checkout aber nicht abgeschlossen wird. Ohne sauberes Tracking als Grundlage bleibt dabei jede CRO-Maßnahme reine Vermutung: Erst valide Daten zeigen, an welcher Stelle im Funnel tatsächlich Potenzial liegt.
02 · Das 7-Ebenen-Modell nach André Morys
Warum wir nicht nach Bauchgefühl testen.
Die meisten CRO-Tipps im Netz laufen auf dieselben Standardempfehlungen hinaus: größerer Call-to-Action-Button, andere Farbe, kürzeres Formular. Manchmal hilft das, oft aber eben nicht, weil die eigentliche Hürde ganz woanders liegt. Wir arbeiten deshalb mit dem Sieben-Ebenen-Modell von André Morys, das Nutzerverhalten auf einer Seite systematisch einordnet, von der ersten Relevanzprüfung bis zur abschließenden Kosten-Nutzen-Abwägung. Klick eine Ebene an.
Relevanz
Passt das, was der Besucher sieht, zu dem, was er erwartet hat? Eine Anzeige oder ein Link verspricht etwas, die Seite muss es sofort einlösen, sonst ist der Besucher in Sekunden wieder weg.
Modell nach André Morys (konversionsKRAFT).
03 · Unsere Leistungen im Überblick
Von der Landingpage bis zum kompletten Funnel.
Fünf Bausteine, die sich einzeln oder kombiniert nutzen lassen. Klick eine Leistung an, um Details zu sehen.
01 Landingpage-Analyse Schneller Einstieg in einzelne Seiten
Wenn du gezielt eine einzelne Seite verbessern willst, reicht ein fokussierter Blick darauf. Wir untersuchen deine Landingpage auf Basis von Digital Analytics und konsumpsychologischen Verhaltensmustern und liefern eine priorisierte Liste an konkreten Optimierungspotenzialen, die du direkt umsetzen kannst, egal ob es sich um deine Startseite, eine Produktseite oder eine Kampagnen-Landingpage handelt.
02 CRO Website Audit Vollständige Funnel-Analyse
Beim vollständigen Website Audit gehen wir tiefer: Wir analysieren den gesamten Funnel von der ersten Landingpage bis zur Conversion, ergänzt um Heatmaps, Session Recordings, Surveys und User-Testing. So wird sichtbar, an welchem Schritt genau Nutzer abspringen, und die gefundenen Potenziale werden nach erwartetem Effekt priorisiert, statt einfach der Reihe nach abgearbeitet zu werden.
03 Conversion Design bei Relaunch Direkt ins neue Design eingearbeitet
Steht ohnehin ein Website-Relaunch an, arbeiten wir die gefundenen Potenziale direkt ins neue Design ein, statt sie nachträglich draufzusetzen, was in der Praxis fast immer günstiger ist als eine spätere Nachbesserung. Die technische und gestalterische Umsetzung stimmen wir dabei eng mit deinem Design- und Dev-Team oder externen Partnern ab.
04 Laufende CRO-Betreuung Mit A/B-Testing
In der laufenden Betreuung entwickeln wir aus Research und Verhaltensdaten konkrete Hypothesen, erstellen Testvarianten und werten A/B-Tests laufend aus. Jedes Learning fließt zurück in eine wachsende Sammlung an Erkenntnissen über deine Nutzer und damit in die nächste Testrunde, statt nach einem Test wieder bei null anzufangen.
05 Ad-hoc CRO-Support Punktuell und flexibel
Nicht jede Frage braucht ein eigenes Projekt. Für punktuelle Anpassungen, eine zweite Meinung zu einer geplanten Änderung oder eine schnelle Einschätzung greifst du flexibel auf unser CRO-Stundenkontingent zurück, ohne dafür gleich ein neues Angebot einzuholen.
04 · So läuft die Zusammenarbeit ab
Vier Schritte, keine Blackbox.
Analyse
Wir prüfen deine Landingpage oder deinen gesamten Funnel und identifizieren priorisierte Potenziale.
Hypothesen & Roadmap
Aus den Erkenntnissen entsteht eine Testroadmap mit klaren Prioritäten.
Testing
Wir erstellen Testvarianten, setzen A/B-Tests auf und werten die Ergebnisse laufend aus.
Weiterentwicklung
Jedes Testergebnis fließt in die nächste Runde ein, entweder im Rahmen einer laufenden Betreuung oder projektbasiert.
05 · Warum nonoise.digital
CRO funktioniert bei uns nicht isoliert.
Bevor wir eine Testhypothese aufstellen, prüfen wir, ob die zugrunde liegenden Daten überhaupt stimmen. Und weil SEO und Ads bei uns aus einer Hand kommen, wissen wir auch, aus welchen Kanälen dein Traffic kommt und welche Erwartungen er auf deiner Seite mitbringt. Das verhindert Tests, die zwar interessant aussehen, aber am eigentlichen Problem vorbeigehen.
Ansprechpartner ist immer einer von uns drei Gründern persönlich, ohne Rücksprache mit einem Team, das erst gebrieft werden muss.
06 · Selbst-Check
Wie viel Conversion-Potenzial bleibt liegen?
Fünf Fragen, eine ehrliche Einschätzung
Direkt hier beantwortet. Nichts wird gespeichert oder irgendwohin geschickt, das bleibt komplett in deinem Browser.
Weißt du, an welcher Stelle im Funnel die meisten Besucher abspringen?
Wurde eure Landingpage je auf Basis von echtem Nutzerverhalten geprüft, nicht nur nach Bauchgefühl?
Liefert euer Tracking verlässliche Zahlen für CRO-Entscheidungen?
Habt ihr schon einmal einen A/B-Test bis zur statistischen Signifikanz laufen lassen?
Wisst ihr, welche der sieben Ebenen auf eurer Seite am ehesten Besucher kostet?
07 · Häufige Fragen
Häufige Fragen zu CRO
Was ist Conversion Rate Optimierung (CRO) und warum ist sie wichtig?
CRO bezeichnet die systematische Verbesserung der Rate, mit der Website-Besucher eine gewünschte Handlung ausführen, etwa eine Bestellung, eine Anfrage oder eine Newsletter-Anmeldung. Wichtig ist sie deshalb, weil sie mehr Ertrag aus bereits vorhandenem Traffic holt, statt zusätzliches Budget in neue Besucher zu stecken, die am Ende auf dieselben Hürden treffen würden.
Wie hoch ist eine gute Conversion Rate für einen Online-Shop?
Das lässt sich pauschal kaum beantworten, da die Conversion Rate stark von Branche, Preissegment und Produktkategorie abhängt, ein hochpreisiger Nischenshop ist mit einem Alltagsprodukt kaum vergleichbar. Aussagekräftiger als ein Branchendurchschnitt ist deshalb der Vergleich mit der eigenen historischen Rate, denn entscheidend ist die kontinuierliche Verbesserung, nicht ein fixer Zielwert.
Was kostet eine CRO-Analyse oder laufende CRO-Betreuung?
Das hängt vom Umfang ab, von der Analyse einer einzelnen Landingpage bis zur laufenden Betreuung mit regelmäßigem A/B-Testing über den gesamten Funnel. Im kostenlosen Erstgespräch geben wir dir eine konkrete Einschätzung für dein Vorhaben.
Wie lange dauert es, bis CRO-Maßnahmen sichtbare Ergebnisse bringen?
Erste Potenziale zeigt schon eine Landingpage-Analyse innerhalb weniger Tage. Belastbare Ergebnisse aus A/B-Tests brauchen dagegen ausreichend Traffic für statistische Signifikanz, wie schnell das geht, hängt stark vom Besucheraufkommen deiner Website ab.
Welche typischen Fehler verhindern Conversions auf Websites?
Häufige Bremsen sind zu lange oder unklare Formulare, fehlendes Vertrauen durch unklare Preise oder fehlende Referenzen, ein Checkout mit zu vielen Schritten sowie Call-to-Actions, die nicht klar kommunizieren, was als Nächstes passiert. Welche davon bei dir tatsächlich Umsatz kosten, zeigt erst eine echte Analyse deiner Daten.
Nächster Schritt
Jetzt CRO-Potenzial besprechen.
Unverbindlich, und mit einer ehrlichen Einschätzung, wo bei dir der größte Hebel liegt.
Möchtest du uns lieber direkt schreiben?
Auch ohne Formular erreichst du uns jederzeit: